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Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) für unser Videokonferenzsystem alfaview® - Schwerpunkt Messen und Events

Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) für unser Videokonferenzsystem alfaview® - Schwerpunkt Messen und Events in Vollzeit (unbefristet) bundesweit – gerne auch im Home Office

Das Unternehmen

Die alfaview® gmbh ist ein Unternehmen der alfatraining-Gruppe. Neben der Vermittlung von Wissen sind wir auch Pioniere bei der Entwicklung von Videokonferenzsoftware für den eigenen Bedarf. Wir arbeiten zukunftsorientiert und mit hochmoderner Technik. Dabei legen wir viel Wert darauf, abteilungsübergreifend an unseren eigenen Produkten zu arbeiten und Ziele gemeinsam im Team zu erreichen. Das Thema Videoconferencing ist ein wachstumsstarker Sektor, nicht nur in Zeiten von Corona.

Dein Job

Als Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Messen und Events bist du für alle Anfragen unserer Geschäftskunden in diesem Segment der Videokonferenzlösung alfaview® zuständig. Du bist Ansprechpartner/-in für Interessenten, beantwortest Anfragen per E-Mail oder via alfaview®. Als organisatorische Schnittstelle zwischen Support, Entwicklung und Geschäftsleitung bist du für die Planung, Organisation und Umsetzung der Veranstaltungen unserer externen Kunden zuständig. Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent und hast Lust, in unserem dynamischen Team in einem zukunftsträchtigen Marktsegment mitzuarbeiten? Dann bewirb dich bei alfaview®. Wir freuen uns auf dich!

Deine Aufgaben

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden per E-Mail, via alfaview® in Bezug auf unsere Videokonferenzlösung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten im Rahmen der Kundenberatung
  • Planung, Organisation und Umsetzung von Messen, Events oder Veranstaltungen externer Kunden über alfaview®
  • Finden kreativer und kundenorientierter Lösungen im Hinblick auf die Umsetzung von Veranstaltungen
  • Umfassende Korrespondenz und Verwalten des Schriftverkehrs in deutscher und englischer Sprache
  • Terminmanagement
  • Einladen von Geschäftskunden, Organisation von Produktpräsentationen und Online- Informationsveranstaltungen
  • Durchführung von Online-Präsentationen

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Messegeschäft oder der Eventplanung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikationstalent
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Teamfähigkeit sowie hohe soziale Kompetenz
  • Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Organisationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse des MS-Office Pakets

Unser Angebot

Bei uns erwartet dich eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten dir eine interessante, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit. Als Teil des alfa-Teams arbeitest du in einem engagierten und motivierten Team, das dir bei deiner Einarbeitung unterstützend zur Seite steht. Neben der Arbeit in einem angenehmen und kollegialen Betriebsklima, erhältst du eine ansprechende Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.

Werde Teil des alfaview®-Teams

Wir sind weiterhin auf Expansionskurs und suchen daher engagierte Kolleginnen und Kollegen! Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular.

alfaview® gmbh

Katja Beyerle | Kriegsstraße 100 | 76133 Karlsruhe
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